El presidente de empresa telefónica Viva reconoce proactividad del Consejo Indotel

SD. El presidente de la empresa Viva, Tomás Pérez-Ducy, reconoció con deferencia la proactividad del nuevo Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), en procura de regular y promover la prestación de los servicios de telecomunicaciones en beneficio de la sociedad dominicana, demostrándolo con la puesta en vigencia del nuevo "Reglamento General del Servicio Telefónico". Este reglamento ha sido actualizado por el Indotel, encabezado por su director Carlos Amarante Baret, con el fin de convertirlo en un instrumento efectivo de garantía de continuidad, igualdad y neutralidad en la prestación de servicios de telecomunicaciones en el país. Algunos de los requerimientos de este reglamento, y que ya los clientes de Viva pueden experimentar en todos sus puntos de ventas y servicios son: la posibilidad de realizar consultas o cualquier otra gestión relacionada con el servicio contratado en todas las provincias donde está presente la empresa. Otro aspecto es el dar acceso a los clientes sobre sus cuentas.

Diario Libre