SD. La Casa de las Baterías y su propietaria tenían 82 denuncias llevadas al Instituto de Protección al Consumidor (Pro Consumidor), por supuestamente vender baterías usadas por nuevas.
Ante la cantidad de quejas, Pro Consumidor sometió a Marta Pérez. Las denuncias fueron por producto viciado, 27; incumplimiento de garantías 19, retrasos o entregas, 17; cambios o devoluciones 15, anulación o rescisión del contrato 1; calidad insuficiente 1; y anulación de contrato 1.
La compra de baterías usadas entre las clases media y pobre es una práctica común. "Por barata por supuesto", señala Fernando Macías, residente en el Ensanche La Fe.
Los precios de las baterías nuevas oscilan entre los RD$5,000 y RD$3,500, por lo que al aparecer una a mitad de precio y hasta por menos, los adquirientes admiten que saben que por lo menos "está truqueada", asegura Leonel Mella.