Compartir
Secciones
Podcasts
Última Hora
Encuestas
Servicios
Plaza Libre
Efemérides
Cumpleaños
RSS
Horóscopos
Crucigrama
Más
Contáctanos
Sobre Diario Libre
Aviso Legal
Versión Impresa
versión impresa
Redes Sociales
911
911

Sistema Nacional 9-1-1 ha atendido 180 mil emergencias en siete meses

Recuerdan a partir del 15 de enero comenzarán a recibir denuncias de ruido

SANTO DOMINGO. En siete meses de funcionamiento, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, ha atendido más de 180 mil emergencias, de las cuales los accidentes de tránsito ocuparon el mayor porcentaje de los casos.

El ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo, informó en una reunión que sostuvo ayer con directores de medios, que un 18% de las emergencias atendidas en 2014 por el 9-1-1 correspondió a accidentes de tránsito; un 11.20% a personas en peligro; 11.03% condición crítica; 10.93% agresión física; 8.21% violencia doméstica; 5.87% inconsciente; 4.17% incendio; 3.33% caída; 3.26% ginecoobstetricia; 2.92% herido y 2.54% robo.

De éstas, el 48% fueron atendidas por la Policía; 29%, Ministerio de Salud; 8%, Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC); 6%, Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET); 4%, Cuerpo de Bomberos y un 5% otras instituciones.

El Distrito Nacional fue la zona geográfica que mayor incidencias presentó con un 33.26%, seguida de Santo Domingo Este con un 32.01%, Santo Domingo Oeste con 20.17% y Santo Domingo Norte 14.57%.

Conforme a su informe, tras el inicio en mayo de las operaciones del Sistema 9-1-1, fueron aumentando las emergencias atendidas mensualmente, siendo el 25 de diciembre y el 1ro de enero las que presentaron mayor número de casos.

Montalvo comunicó que para dar respuesta con efectividad, el Sistema cuenta con 9 mil personas entrenadas para asistir a los ciudadanos. Indicó que el 20 por ciento de los operadores de llamadas habla inglés y un porcentaje menor creole, francés y alemán.

Asimismo, dijo que poseen 700 nuevos vehículos de policías; 13 camiones de bomberos; 90 unidades de respuesta inmediata; 50 ambulancias equipadas y 4,100 equipos de radio digital.

Además, 1,300 cámaras con capacidad para vigilar 5 mil puntos estratégicos.

Llamadas molestosas

En el período transcurrido, el Sistema 9-1-1 ha recibido 12,266 llamadas realizadas por accidente; 2,841 llamadas realizadas por niños; 430 reincidentes en llamadas molestosas, para un total de 15,537 llamadas que ya fueron investigadas por la Policía.

Se encuentran en proceso de investigación 21,708. De esta cantidad 13,315 corresponden a teléfonos que timbran y no contestan; 5,115 que van directas al correo de voz; 3,278 a teléfonos sin servicio.

A la fecha, han sometido a la Justicia 350 personas por llamadas molestosas.

Será ampliado

El sistema 9-1-1 será ampliado en este 2015 hacia San Cristóbal, Santiago, Puerto Plata, Haina y el circuito turístico.

De acuerdo con las informaciones del ministro Montalvo, para esto el 9-1-1 destinará un terreno para la construcción del Centro de Operación en Santiago y una Plataforma de Recepción y Despacho, donada por USA.

Salud Pública, RD$60 millones para la remodelación de hospitales en las zonas de expansión; 24 ambulancias y 80 moto-ambulancias.

En tanto, la Policía Nacional dedicará 95 camionetas; 200 motocicletas y 1,140 agentes nuevos que ya están en entrenamiento. La AMET aportará 100 motocicletas y 320 agentes nuevos, que reciben entrenamiento.

Bomberos 3 nuevos camiones.

Satisfacción de los usuarios

El informe presentado durante la tertulia con directores de medio resaltó la satisfacción que tienen los usuarios con el servicio, de quienes dijo un 93% lo calificaron como positivo.

Desglosa que un 94% valoró el trato en la respuesta; un 86% el conocimiento en la respuesta y un 79% quedó satisfecho con la velocidad que ofrecieron el servicio.

Gastos operativos e inversiones

Desde 2013 hasta 2015, el Sistema tiene pronosticado desembolsar RD$711,148,916.00 para gastos operativos. En ese mismo período planea destinar RD$5,559,585,498.00, para la inversión, de estos 1,132,245,000.00 corresponde a donaciones internacionales, el resto: RD$4,427,340,498.00., es inversión nacional.

La totalidad, tanto de los gastos operativos como de inversión en estos años, es de RD$6,270,734,414.00. De esta cantidad RD$2,896,495,000.00 corresponde a lo proyectado para 2015, el resto ya forma parte de la ejecutado.

Incluyen mejoras para tratar contaminación sónica

El 9-1-1 ya cuenta con el programa que desarrollará a partir de este 15 de enero para atender las denuncias de ruidos.

El Sistema adoptará medidas de prevención, adecuación y sanción, con miras a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y crear conciencia sobre los efectos nocivos que causa el ruido en la salud.

Las campañas educativas por radio y televisión; colocación de afiches y vallas; proceso de concientización en escuelas y lugares públicos y acciones conjuntas de los organismos del Estado para el control del ruido en su origen, son algunas de las medidas de prevención que comenzarán a adoptar.

Dentro de las medidas de adecuación, procurarán reducir el volumen de la música; insonorizar la instalación; habrá suspensión temporal de actividades y limitarán horarios.

Anunciaron que además que la incautación de bocinas, equipos de música, vehículos, decomisos, cierre temporal o definitivo y las multas entre 0.5 y 3 mil salarios mínimos, estarán dentro de sus sanciones.

Decibeles por zona

Clasificaron como zona A de tranquilidad, a los centros de salud y bibliotecas, donde los decibeles deberán ser de 55 en horario de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., y 50, de 9:00 p.m. hasta las 7:00 a.m.

Las oficinas, escuelas, zoológico o jardín botánico y zonas residenciales deberán tener decibeles de 60 de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., y a partir de las 9:00 p.m. y hasta las 7:00 a.m., de 55 a 50.

Residenciales con industria o comercio, 65 decibeles en horario diurno y 55 decibeles en el nocturno.

Zona comercial o industrial, 70 decibeles para horario diurno, 55 nocturno.  

TEMAS -
  • 911