Teleperformance en RD; la inversión es de US$7.0 millones

SANTO DOMINGO. El director del Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (CEI-RD) anunció la instalación en el país de la empresa de Call Center Teleperformance, con una inversión de US$7 millones.

Eddy Martínez resaltó la importancia de esta empresa, la cual iniciará el entrenamiento de personal el próximo mes de septiembre y sus operaciones en la segunda semana del mes de octubre del presente año.

Destacó que esta empresa es líder en el mundo, en lo que tiene que ver con el servicio de Call Center (centros de llamadas) y agradeció a su gerencia el haber tomado en cuenta la República Dominicana para su expansión.

Sostuvo que Teleperformance iniciará sus operaciones en el país con 330 empleados, el cual se ampliará a 650 para el 2013 y ya para el 2014 emplearán un total de mil personas en este servicio.

Aclaró que el 80 por ciento de los servicios serán ofrecidos a los Estados Unidos y un 20 por ciento a América Latina y España.

Martínez sostuvo que la empresa multinacional Teleperformance, es líder global en el manejo de servicios de Contact Centers & BPO con mas 270 centros y presencia en 51 países, generando 1,800 millones de euros al año. Expresó que el gerente general de Teleperformance en México, Jesús Rodríguez, le manifestó la importancia del país como parte de la estrategia de expansión de su empresa, gracias a la estabilidad que ofrece.

"Para nosotros en República Dominicana es muy importante en la estrategia de desarrollo y presencia en América Latina. Estamos seguros de que tendremos éxito. El personal es de altísima calidad y podremos crecer el triple del número que tenemos previsto", reiteró Rodríguez al director del CEI-RD.

En otro orden. Martínez declaró que en este 2012 se prevé que las exportaciones totales superarán los US$10 mil millones, y las inversiones US$3 mil millones, producto del buen desempeño en materia económica y de inversión que ha tenido el país.

Dijo que es sorprendente que pese a la coyuntura electoral, esto no afectó en nada la llegada de nuevos capitales extranjeros, producto del ambiente político, económico y social que vive el país.

Entiende que en cuanto a las exportaciones, uno de los mercados de vital importancia será Haití, debido a la amplitud de los lazos comerciales que están creciendo en beneficio de ambas naciones.

Estamos exportando mucho más hacia esta nación hermana y es necesario seguir incentivando este mercado que puede ser considerado un buen socio comercial, indicó Martínez.

Diario Libre