Empresas de courier explican retrasos en la entrega de paquetes comprados por internet

La Asociación Dominicana de Empresas Courier (Asodec) comunicó que debido a la situación mundial producida por el COVID-19, el correo postal estadounidense (USPS) presenta problemas de retraso en la entrega de los paquetes.

A través de un comunicado, la Asodec explicó que el cierre de aeropuertos y la cancelación de los vuelos está provocando una “gran acumulación” de paquetería en sus almacenes.

“Es costumbre del USPS que tan pronto reciben los paquetes en sus instalaciones y escanean los paquetes destinados a nuestras direcciones automáticamente lo marcan como ‘delivered’, cuando en realidad nuestras empresas no han recibido el paquete”, señala el documento.

La entidad indicó que solo cuando los productos son escaneados en los almacenes de los courier es que pueden ofrecer seguridad de que el mismo está en posesión de la empresa.

La Asociación dijo que puso la situación en conocimiento de ProConsumidor y pidió la comprensión de sus usuarios.

Diario Libre

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