Helados Bon, un negocio ideal para mujeres emprendedoras
La empresa cuenta con 170 franquiciados, de los cuales 80 son mujeres
Ámbar Castillo
Si algo tienen en común la gran mayoría de los dominicanos, es que todos, sin duda, han degustado en algún momento de su vida un delicioso helado Bon. Y es que esta empresa, fundada en el 1972 por el doctor Alfonso Moreno Martínez, se ha mantenido como líder de este mercado durante décadas, formando parte de los momentos más especiales de niños y adultos.
Es esa identificación con una marca que ya forma parte de la vida de los dominicanos, lo que ha motivado a 170 emprendedores, entre estos 80 mujeres, a adquirir una franquicia de Helados Bon, para iniciarse en el mundo de los negocios, generando 1,800 empleos indirectos a través de sus franquicias, y 280 empleos de manera directa, en la fábrica y oficinas corporativas.
Rosa Tió, directora comercial Helados Bon, destacó que la inclusión, la diversidad y la equidad de género son factores muy importantes dentro de la política de Helados Bon. “En las heladerías el 77% de los colaboradores son mujeres, y el 43% del comité directivo está conformado por féminas, a diferencia de la media en las empresas del resto de América Latina, que es de un 16%”, precisó.
Capacitación continua
Tió explicó que una vez adquirida la franquicia, el propietario recibe asesoramiento y capacitación continua, tanto en temas operativos y financieros, como en servicio al cliente. “A partir del momento en que el franquiciado adquiere una tienda, Helados Bon está comprometido 100% con el asesoramiento, acompañamiento y capacitación del propietario, desde la construcción hasta la puesta en marcha”.
La casa matriz de Helados Bon también suple a las franquicias los helados y todo el material gastable.
Sostenibilidad
De acuerdo con Rosa Tió, directora comercial de Helados Bon, la empresa ostenta un liderazgo de marca de un 86% en el mercado dominicano, lo cual es un motor de impulso para establecer un fuerte compromiso con la producción responsable.
Los esfuerzos de la empresa para reducir el impacto al medio ambiente incluyen el cambio de material gastable plástico, como cucharillas y sorbetes, a versiones de cartón, logrando la reducción de tres millones de cucharitas plásticas por mes, y tienen como meta una reducción de empaques plásticos de un 80% para los próximos años.
Además, se ha obtenido un ahorro de un 25% en consumo de energía eléctrica, a través de una producción más limpia. Otra acción puntual ha sido la implementación de uso de paneles solares en las heladerías, con el fin de impactar el medio ambiente de manera positiva.
Responsabilidad social
El aporte a la producción local y las comunidades rurales es otro de los pilares que sustentan el éxito de Helados Bon. Como parte de esta misión la empresa ha sembrado más de un millón 200 mil árboles, en la reserva científica Loma Quita Espuela, ubicada en San Francisco de Macorís.
Además, Bon ha desarrollado capacitaciones a productores locales de cacao orgánico, a fin de que se certifiquen, utilizando luego su producto en la elaboración de los helados, de igual forma apoyan a productores de uva de Neiba, fruta que se emplea en el helado de ese sabor, el cual fue lanzado el verano pasado.
Misión: generar felicidad
Gelys De la Cruz Matos es una de las 80 mujeres que decidieron aceptar la misión de Helados Bon como empresa: generar felicidad, no solamente en los niños sino también en los adultos.
Junto a su padre adquirió la franquicia en diciembre del 2005, y es así como con solo 22 años de edad se vio al frente de la tienda ubicada en Yamasá, Monte Plata.
“Desde pequeña mi papá me llevaba a comer helados Bon, siento que es una de las marcas más admiradas, desde que tú dices Helados Bon a la gente se le ilumina la cara, la sensación es muy bonita”, manifiesta con satisfacción.
Expresa que desde que es dueña de su propio negocio su vida ha cambiado mucho, pues la experiencia le ha permitido aprender de todo, “aprendes cada día algo nuevo, aprendes de todo, desde temas de impuestos, economía, hasta el código laboral, uno va creciendo conforme va creciendo el negocio también”, explica.
Como cada uno de los franquiciados de Bon, Gelys acoge la política de soporte a su comunidad a través de actividades de apoyo a fundaciones que asisten a niños de escasos recursos, la donación de helados para actividades de ayuda a infantes, apoya cada año a la iglesia local de Yamasá, y trabaja con dos escuelas públicas para realizar campañas de concienciación para el cuidado del medio ambiente y la recogida de basura.
La emprendedora aconseja a las que como ella desean iniciarse en el mundo de los negocios “que se atreva y que lo haga con pasión y responsabilidad, en una marca como Bon todos nos sentimos responsables y nos sentimos familia. Es algo muy bonito, tiene que gustarte. Si nosotros brindamos felicidad es porque también la tenemos o creemos que la tenemos. Lo principal es tener responsabilidad y atreverse”.
Ámbar Castillo
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