La Inteligencia Artificial, una revolución para el sector Mipyme

La adopción de nuevas tecnologías en diferentes sectores del mercado es uno de los retos para aquellos desarrolladores de sistemas operativos y equipos digitales; el estudio Moviéndose en la Nube y hacia la Inteligencia Artificial, realizado por el gigante tecnológico Microsoft presentó datos sobre la relación de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) de la República Dominicana con los sistemas de nube e inteligencia artificial.

Las principales regiones usadas como muestra para el estudio fueron Santo Domingo, Santiago, áreas turísticas del Este y demás, representando el 65.9, 20, 7.8 y 6.3 por ciento, respectivamente. Mientras que las empresas con 6 a 50 empleados representaron el 51 por ciento del total encuestado; aquellas compañías con hasta cinco empleados y las de entre 101 y 200 empleados representaron un 17.1 por ciento del total de cada una; y el 14.6 por ciento restante estuvo representado por las empresas con un tamaño de 51 a 100 empleados.

Un dato interesante es que un 56.6 por ciento de las MiPyMEs participantes aseguraron que utilizan los servicios de la nube para el almacenamiento y procesamiento de información de sus negocios. Y un 62 por ciento aseguró estar dispuesto a utilizar los sistemas de nube.

A pesar de esto, cuando se le preguntó a la empresa las razones para utilizar o no dichos sistemas, un 29.7 por ciento no supo responder a algún motivo; es decir, desconoce los beneficios de este tipo de tecnologías. Otro 26.8 por ciento dijo que prefiere los soportes físicos y un 8.7 por ciento aseguró que no entiende cómo funciona.

Sin embargo, dentro de los que se mostraron dispuestos a utilizar este tipo de servicios reconocieron que les permite obtener mejores resultados, es más seguro, fácil de utilizar y económico. También reconocieron el impacto del uso de la nube en las empresas, en las que la simplicidad de administración y gestión obtuvo el mayor porcentaje con un 54.3, seguido de aumento en la productividad con un 43 por ciento y un ahorro de costos en un 28.6 por ciento.

Inteligencia Artificial

Cuando se refiere al conocimiento de las soluciones o ventajas que puede ofrecer los sistemas digitales con Inteligencia Artificial (IA) solo un 42 por ciento de los empresarios indicó que se sienten lo suficientemente informado sobre estos, dejando a un 58 por ciento de las MiPyMEs en total desconocimiento de dicha tecnología.

Estos datos reflejaron la siguiente problemática, cuando se le preguntó a las empresas participantes en el estudio si habían considerado la implementación de aplicaciones o tecnologías con IA, solo un 14 por ciento respondió de manera afirmativa. Es decir, que un 86 por ciento de las micro, pequeñas y medianas empresas no se han planteado la posibilidad de involucrar este tipo de tecnologías en sus áreas de trabajo.

Al cuestionarles la razón del por qué no considera la implementación de IA, un 22 por ciento no pudo formular ninguna razón. Mientras que un 21.3 por ciento aseguró que dicha tecnología está alejada a la realidad de la empresa; otro 20 por ciento dijo que la tecnología es costosa; un 15.5 por ciento dijo que no sabe a quien recurrir y otro 13.5 por ciento aseguró que la utilización de este tipo de tecnología es compleja.

La discrepancia con los empresarios y su adopción surge cuando el 70 por ciento de los encuestados aseguró que reconoce que dentro de los próximos cinco años las tecnologías de inteligencia artificial cambiarán a los negocios en sus áreas de trabajo.

El estudio realizado por Microsoft demuestra que las MiPyMEs del país están dispuestas a implementar tecnologías basadas en la nube e inteligencia artificial siempre y cuando estén informados y confiados de los beneficios de dicha tecnología.

“A pesar de los grandes retos que enfrenta el sector, es alentador ver que la mayoría reconoce el potencial de estas tecnologías y que existe cierta apertura para conocer más e invertir en ellas”, aseguró Ana Patricia Mejía, representante de Microsoft.

Esta semana traemos tres herramientas para facilitar la experiencia de usuarios mientras juegas con la Nintendo Switch. También te presentamos una opción a la hora de comprar una cámara de revelación instantánea de parte de Fujifilm. Y si te hace falta un adaptador para transferir archivos de manera directa al tu equipo móvil, te presentamos la opción de Temoto.

Carlos Pérez Tejada

• 

Comunicador y mercadólogo, especialista en desarrollo de proyectos y marcas, manejo de nuevas tecnologías y analista de deportes y tecnología de consumo.