Móviles de gama media: la apuesta de los gigantes de la tecnología
Datos demuestran mayores ventas de equipos de gama media que premium. Altos costos de móviles obligan a los usuarios a decidirse por otras opciones más económicas
Los teléfonos inteligentes se convirtieron en herramientas indispensables para millones de personas, revolucionaron la interacción entre usuarios y estos dispositivos; y llevaron a empresas a romper récords de ventas año tras año, permitiéndoles establecer una estrategia de llevar los precios hasta sobrepasar los mil dólares. Pero ¿acaso estamos ante el final de esto?
Los smartphones representaron un antes y un después en el proceso de comunicación y labores; y no fue hasta la aparición del móvil y tienda de aplicaciones como los conocemos hoy, que pasaron a ser herramientas esenciales para millones de personas. Mi punto de partida con esto se remonta a la aparición del primer iPhone en 2007 y la App Store en 2008.
Las ventas de equipos móviles desde entonces han aumentado año tras año, hasta superar la barrera de los mil quinientos millones por año. Para ponerlo en perspectiva, en 2007 se vendieron 122 millones de teléfonos inteligentes en todo el mundo; para 2014 las ventas alcanzaron los 969 millones, lo cual representa un incremento del 794% en tan solo siete años de diferencia; y en 2015 lograron el hito de ventas de 1,244 millones, para un incremento de un 128% con relación al año anterior. Pero la mayor cantidad de equipos vendidos vino en 2018 con 1,556 millones, lo cual es un aumento de un 125% respecto a las ventas del 2015. En 2019, las ventas disminuyeron con relación al año anterior, por primera vez en diez años, al alcanzar los 1,517 millones de dispositivos vendidos; y para el 2020 se tenía previsto la venta de 1,560 millones de teléfonos inteligentes en todo el mundo, de acuerdo con datos del portal de estadísticas Statista.
De igual forma que la cantidad de móviles vendidos aumentó desde el 2007 hasta la fecha, así también lo han hecho el precio de venta de dichos equipos. El modelo base del primer iPhone fue presentado con un costo de 499 dólares; diez años después el iPhone X fue el primer modelo base con un costo de 999 dólares, y desde entonces el costo no ha disminuido.
Samsung en el tercer cuarto del 2019 distribuyó más de 78 millones de móviles, convirtiendo a la empresa en el mayor vendedor de móviles en el mundo, según datos de Statista; continuó los pasos de Apple al posicionar sus móviles de gama alta con un costo superior a los mil dólares. Por ejemplo, el modelo base del Galaxy S20 Ultra 5G tuvo un precio de lanzamiento de 1,399 dólares.
La realidad es que el avance anual de equipos móviles ha sido constante, mejores cámaras, pantallas, procesadores, tecnología de reconocimiento facial, entre muchos otros más avances eran la justificación perfecta para los altos precios.
Los equipos anteriormente mencionados son los de la llamada “gama alta”, aquellos que tienen las prestaciones de última generación, y que representan lo mejor que el mercado puede ofrecer. Sin embargo, las empresas se dieron cuenta de que en el mercado existía un segmento que no podía darse el lujo de costear un equipo con un precio tan alto, y es aquí donde vemos el desarrollo de la gama media y baja; equipos con menos poder de procesamiento, pantallas con menor resolución y terribles cámaras.
Por mucho tiempo la diferencia entre un móvil de gama alta y gama media era abismal, y esto ayudaba a justificar más el alto costo de los modelos de gama alta. Pero la competencia por mercados en desarrollo como el de la India, empujó a las empresas a mejorar los móviles de gama media, hasta hacerlos más rentables.
De acuerdo con datos de la empresa de investigación CounterPoint, los modelos de bajo costo de las empresas como Apple o Samsung, fueron los más vendidos. Por ejemplo, el modelo iPhone XR fue el más vendido por parte de Apple; mientras que el modelo A50 de Samsung fue el más vendido de la empresa surcoreana.
Esta data es importante para las empresas, pues les permite establecer patrones de gustos y comportamiento del mercado. Mientras que la actual crisis mundial ha puesto sobre la mesa la interrogante sobre el impacto económico que traerá, y ante tal situación los desarrolladores de móviles se están volcando por promocionar aun más sus equipos de gama media.
Apple ya lanzó su nueva versión del modelo iPhone SE por un precio de 400 dólares; Samsung ha iniciado la promoción de sus modelos A51 y A71; y Huawei, que se encaminaba a convertirse en el mayor vendedor de teléfonos móviles, sigue apostando fuerte con su línea. Y todos estos equipos se encuentran en el mismo rango de precio, y compiten en el mercado a través de las diferentes fortalezas que le colocan sus creadores.
El futuro es impredecible, pero datos de ventas y la actual crisis apuntan a que la batalla en el sector móvil será basada en el segmento de la gama media. En los próximos años podríamos ver más mejoras en estos equipos para acortar más la brecha con los de gama alta.