¿Amas o detestas las compras?

Si la idea de participar en el ritual anual del Viernes Negro le da escalofríos en lugar de una emoción, no está solo. Para cada ávido cazador de gangas que planea el día como si estuviera entrenando para una maratón, hay alguien más que se queda en casa, sabiendo que nadie los pisoteará, empujará o invadirá su espacio personal solo para obtener las mejores ofertas de esta temporada.

No es solo la falta de aprecio por las ofertas lo que impulsa esta desconexión. La investigación en psicología indica que varios factores determinan en qué lado de la división de la tienda caes. Algunas personas simplemente no están conectadas para disfrutar de los aspectos más sociales de las compras.

Cuestión de prioridad

Los investigadores de psicología dividen el mundo en dos grupos: aquellos que tienden a enfocarse más en lograr tareas en comparación con aquellos que se enfocan más en hacer conexiones con otros. Esta idea está encapsulada en lo que se conoce como teoría de objetivos.

Los compradores orientados a tareas generalmente se enfocan en encontrar las cosas que necesitan lo más rápido posible y con el menor esfuerzo posible. Los compradores orientados socialmente, por otro lado, disfrutan de la presencia de otros mientras compran.

Existe evidencia experimental de que es más probable que los compradores orientados a la tarea encuentren que incluso un puñado de otros compradores cercanos son una multitud y un obstáculo para un viaje de compras exitoso. La misma investigación sugiere que los compradores sociales en realidad están energizados por la presencia de otros consumidores. Estas personas disfrutan más la experiencia cuando hay otras personas cercanas, incluso si no interactúan directamente.

Otro aspecto de esta división de compras se reduce a las expectativas individuales con respecto al espacio personal. Los investigadores de psicología hablan de esta preferencia en lo que llaman teoría de campo . Si alguna vez te ha molestado un “conversador cercano” que se inclina demasiado cerca o te toca el brazo mientras te cuenta una historia, es probable que seas alguien que requiera un poco más de espacio personal que el que cuenta el narrador.

La presencia de otros compradores en una tienda es psicológicamente excitante para las personas en ambos extremos del espectro del espacio personal, pero de diferentes maneras. Las personas que no requieren mucho espacio personal sienten emoción cuando otros están cerca. Esa misma excitación se siente como un estrés para la persona que necesita un poco más de espacio para llamarse la suya. Y el estrés es algo que todos intentan minimizar . Casi todo lo que hacemos como consumidores es un intento de reducir el estrés, desde comer cuando tenemos hambre hasta comprar un televisor más grande que solo debe tener.

En conjunto, estas dos teorías explican mucho sobre cómo te sientes acerca de las compras al estilo del Viernes Negro.

Consejos de supervivencia para el comprador reacio

El período de cinco días que comienza el Día de Acción de Gracias y finaliza el lunes cibernético hará que dos tercios de los estadounidenses salgan de compras. El Viernes Negro sigue siendo el día de compras más activo del año, con aproximadamente la mitad de los estadounidenses que abandonan sus hogares para participar en este ritual del consumidor.

Si lees esas estadísticas y piensas: “¡Pruébalo!”, Entonces probablemente seas un comprador social que disfruta de la emoción de la caza y encuentra a las multitudes energizantes.

Si, en cambio, reacciona a esos números reservando un canal raíz para no tener que ir a las tiendas, entonces es más probable que sea un comprador orientado a las tareas que prefiere entrar y salir con los artículos que necesita. También es más probable que te moleste la cercanía física de extraños que es un sello distintivo de las compras competitivas. Pero no llame al dentista por el momento; aún puede haber formas de participar cómodamente en el Black Friday y sus ofertas.

Primero. Haga una lista de todas las personas para quienes le gustaría encontrar un regalo.

Segundo. Investigue sobre las ventas que podrían ayudarlo a alcanzar sus metas. Ambas tareas deben apelar a la necesidad de organización que los compradores orientados a la tarea tienden a exhibir.

Tercero. Reconozca que la mayoría de los devotos del Viernes Negro van primero a las grandes ofertas, y eso significa que se dirigirán a la gran caja y los grandes almacenes. En su lugar, haga sus primeras paradas en las boutiques locales y en las tiendas más pequeñas que no recibirán tanto tráfico temprano en el día.

En el momento en que se haya ocupado de esos artículos en su lista, las tiendas más grandes comenzarán a desocuparse y usted podrá ingresar. Intente evitar los centros comerciales y diríjase a un lugar cerca de la tienda que realmente desea visitar. Hacer esto le permitirá sentir cierto grado de control y aliviar algo del estrés que siente cuando no tiene dirección.

Al final del día, puede verificar algunas cosas de su lista de compras y sentirse bien con las ofertas que pudo encontrar, todo mientras mantiene su cordura.

AP