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Ágora Mall con nuevas opciones de servicios

La novedad busca facilitar la compra de los consumidores acorde a los tiempos

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Ágora Mall con nuevas opciones de servicios
Los clientes pueden hacer consultas en línea. (FUENTE EXTERNA)

“Ágora te lo Busca” y “Servicio de Pick Up” son las dos nuevas alternativas que Ágora Mall pone a disposición de sus clientes con el objetivo de facilitarles su proceso de compra al mismo tiempo que contribuyen a que los consumidores puedan ahorrar tiempo en su visita al mall o incluso facilitarles el quedarse en casa en estos momentos.

“Ágora te lo Busca” le permite a los clientes del mall contactar a un asistente de compras mediante un teléfono en WhatsApp, comunicar lo que necesita y en un lapso de 15 a 20 minutos el cliente estará recibiendo fotos y precios de las diferentes opciones del producto que anda buscando.

“Este servicio es una novedad en el país pues el consumidor tiene la oportunidad de elegir entre las diferentes opciones disponible en el establecimiento del producto que necesita, permitiendo escoger la opción que más se ajuste a sus necesidades, proceder hacer el pago vía digital a través de los canales que disponga el establecimiento y luego pasar a recogerlo por el área de pick up del centro comercial.

En caso de que el establecimiento no disponga de opciones de pago digital, el cliente podrá acordar con la tienda realizar su pago en el momento que recoja a través de veriphone móvil o en efectivo”, explica Rocío Sánchez, gerente de Mercadeo del centro comercial.

En el caso del servicio de “Pick Up” es una modalidad que le permite al cliente ponerse en contacto con la tienda de manera directa a través de sus canales digitales y redes sociales, selecciona la mercancía y coordina con la tienda el método de pago, así como el día y la hora en que pasará a retirar el paquete por el área asignada en Ágora Mall, la cual está ubicada en la entrada de vehículos que está en la avenida Abraham Lincoln.

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