Aerolíneas: cómo saber si calificas para los reembolsos que deberán pagar
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Según anunció el Departamento de Transporte de los Estados Unidos, las aerolíneas norteamericanas deberán pagar más de 600 millones de dólares a los viajeros en concepto de reembolsos.
Se trata de un acuerdo que incluye a seis aerolíneas que fueron multadas por cancelación de vuelos o cambio de itinerarios.
Se trata de las aerolíneas Frontier Airlines, Air India, TAP Portugal, Aeroméxico, El AI y Avianca. En total deberán pagar 222 millones, 121.5 millones, 126.5 millones, 13.6 millones, 61.9 millones y 76.8 millones, respectivamente.
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“Cuando se cancela un vuelo, los pasajeros que buscan reembolsos deben recibir el reembolso de inmediato. Cuando eso no suceda, actuaremos para responsabilizar a las aerolíneas en nombre de los viajeros estadounidenses y recuperar el dinero de los pasajeros”, aseguró Pete Buttigieg, secretario de Transporte.
Según las leyes de los Estados Unidos, si has tenido una cancelación o reprogramación, la aerolínea está obligada legalmente a reembolsarte, siempre que el cambio sea significativo. También es una opción abierta si el pasajero no desea aceptar la alternativa que la aerolínea le está ofreciendo.