Hotelería local opera bajo el paraguas de las franquicias hoteleras de EE.UU.
A la caza. Marcas como Choice, Hilton, Quality o Clarion confieren un nuevo valor: confianza en el producto
Raimundo Díaz
Santo Domingo. Los hoteleros locales se han estado posicionando bajo el paraguas de las franquicias hoteleras de Estados Unidos más prestigiosas, para garantizarse un mercado norteamericano con estándares más altos.
Esa escalada ha tomado especial auge en los últimos cuatro años con la irrupción de franquicias como Hilton, Choice Hoteles International, Quality, Clarion, Comfort, Sleep Inn., Sheraton e Inter-Continental, bajo cuya égida toman un nuevo cariz los hoteles de capital privado local en los principales polos turísticos dominicanos o surgen nuevas instalaciones.
Algunas de estas franquicias las introdujo en el país el grupo hotelero Real, una división del Grupo Poma, de Panamá, tras adquirir los derechos de exclusividad para Centroamérica.
En cierto modo, muchas de las grandes cadenas hoteleras de Estados Unidos y de la región también se habían percatado de la ausencia de hoteles con marcas importantes norteamericanas en el mercado local, un ingrediente fundamental para atraer el turista estadounidense.
Choice Hotel International, una empresa que maneja más de 5,000 hoteles en más de 45 países, ha venido desarrollando una estrategia centrada en afiliar hoteles independientes que no tenían el soporte de una marca internacional.
Pero a ello se suma también las inversiones en nuevas plantas hoteleras, como lo hizo el Grupo Real cuando se decidió a levantar dos hoteles, de cuatro y cinco estrellas, respectivamente.
Uno de ellos es el Quality Hotel República Dominicana, con una infraestructura similar al Comfort que opera en el país. El hotel, ubicado a cinco minutos del Aeropuerto de Las Américas, acoge a tripulaciones, viajeros de paso, empresarios en tránsito hacia otros destinos poco interesados en adentrarse en la ciudad. Pero está igualmente cerca del centro urbano de Santo Domingo.
"La estrategia combinada de algunos hoteleros fue adquirir franquicias norteamericanas para penetrar con mayor facilidad ese mercado", comenta el director ejecutivo de Asonahores, Arturo Villanueva.
Hace poco tiempo el empresario Johnny Bernal convirtió su hotel Naco, de Santo Domingo, a la marca Clarion, y pronto lo hará con otro ubicado en la costa Norte, en Playa Dorada. "Al hotelero independiente, una franquicia le facilita el acceso al mercado, garantiza la comercialización, estándares mínimos de calidad", afirma Bernal.
Al parecer, algunos hoteleros han comprendido que en la dinámica actual no basta con un buen servicio. Hay que apropiarse de otro valor agregado: la confianza en el producto que sólo confiere una buena marca.
[b]En manos de Hilton[/b]
Para finales de 2004 está prevista la inauguración del Hotel Hilton Santo Domingo, como parte del complejo comercial Malecón Center. La apertura forma parte de una estrategia de crecimiento en el mercado turístico dominicano.
Algunas de estas franquicias las introdujo en el país el grupo hotelero Real, una división del Grupo Poma, de Panamá, tras adquirir los derechos de exclusividad para Centroamérica.
En cierto modo, muchas de las grandes cadenas hoteleras de Estados Unidos y de la región también se habían percatado de la ausencia de hoteles con marcas importantes norteamericanas en el mercado local, un ingrediente fundamental para atraer el turista estadounidense.
Choice Hotel International, una empresa que maneja más de 5,000 hoteles en más de 45 países, ha venido desarrollando una estrategia centrada en afiliar hoteles independientes que no tenían el soporte de una marca internacional.
Pero a ello se suma también las inversiones en nuevas plantas hoteleras, como lo hizo el Grupo Real cuando se decidió a levantar dos hoteles, de cuatro y cinco estrellas, respectivamente.
Uno de ellos es el Quality Hotel República Dominicana, con una infraestructura similar al Comfort que opera en el país. El hotel, ubicado a cinco minutos del Aeropuerto de Las Américas, acoge a tripulaciones, viajeros de paso, empresarios en tránsito hacia otros destinos poco interesados en adentrarse en la ciudad. Pero está igualmente cerca del centro urbano de Santo Domingo.
"La estrategia combinada de algunos hoteleros fue adquirir franquicias norteamericanas para penetrar con mayor facilidad ese mercado", comenta el director ejecutivo de Asonahores, Arturo Villanueva.
Hace poco tiempo el empresario Johnny Bernal convirtió su hotel Naco, de Santo Domingo, a la marca Clarion, y pronto lo hará con otro ubicado en la costa Norte, en Playa Dorada. "Al hotelero independiente, una franquicia le facilita el acceso al mercado, garantiza la comercialización, estándares mínimos de calidad", afirma Bernal.
Al parecer, algunos hoteleros han comprendido que en la dinámica actual no basta con un buen servicio. Hay que apropiarse de otro valor agregado: la confianza en el producto que sólo confiere una buena marca.
[b]En manos de Hilton[/b]
Para finales de 2004 está prevista la inauguración del Hotel Hilton Santo Domingo, como parte del complejo comercial Malecón Center. La apertura forma parte de una estrategia de crecimiento en el mercado turístico dominicano.