Redes sociales y la banca de 2017

Por Alejandro Fernández W.

Analista financiero

En los últimos tres años, casi todas las instituciones financieras dominicanas se han inmerso en el nuevo espacio abierto por las redes sociales, como Twitter, Facebook y, cada vez más, Instagram.

El crecimiento anual registrado en las cuentas tuiteras de los bancos ha sido de 65% desde el 2014, cuando hicimos la primera medición, a la fecha de hoy.

Las entidades de mayor crecimiento, en términos absolutos, son @Popularenlinea (¡130 mil nuevos seguidores!), @BanreservasRD (47 mil o un extraordinario crecimiento anual de 115%) y el @BHDLeon (30 mil). Todos colosos.

Mención especial, por su extraordinario crecimiento relativo, se merecen los bancos emergentes @Bancamerica (560% anual), @ACAPdom (177%), @Banco_Adopem (133%), BancoCaribeRD (131%) y el @BancoBDI (121%).