economia

Devuelven RD$320 millones a consumidores en cinco años

En 2014, fueron retornados RD$92.3 millones, para 2,491 casos conciliados

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Las reclamaciones corresponden a varios renglones.

SANTO DOMINGO. Más de RD$320.3 millones han sido retornados a los consumidores durante los últimos cinco años, en procesos conciliados con proveedores en Pro Consumidor, informó la institución.

Ese retorno fue ejecutado, mediante las conciliaciones de 6,970 casos a favor de los consumidores y usuarios de bienes y servicios, en la sede central de la entidad y sus oficinas regionales.

Los renglones conciliados corresponden a compra de vehículos, adquisición de bienes defectuosos y viciados, incumplimiento de garantía, inmobiliarios, cargos indebidos y calidad insuficiente, entre otros.

La entidad estatal sostuvo que recibió 107,645 operaciones entre reclamaciones, denuncias y orientaciones, a través de la plataforma de servicios al usuario.