Reglamento obliga a prestadoras a asegurar la calidad del internet

Las empresas de telecomunicaciones que operan en el país deberán asumir la obligación de “asegurar la calidad del servicio de acceso a Internet”, advirtió en un comunicado el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel).

El regulador señala que estas prestadoras deberán ceñir sus servicios “conforme lo establecido en la Norma de Calidad del Servicio de Telefonía y Acceso a Internet”. El reglamento, junto a la resolución que precisa el uso del término ilimitado obliga a las prestadoras a transparentar cualquier límite que pudiera haber en sus planes, que en ciertos casos estaban ambiguos u omitidos del contrato o política de uso del servicio.

“Respondiendo a esto, hemos visto cómo empresas han revisado su política e incrementado hasta 10 veces los valores que tenían en algunos términos que habían quedado en la obsolescencia”, indicó la entidad en un comunicado.