El aprovechamiento de las tecnologías para marcas y empresas desde la perspectiva de Google

La compañía ha implementado cinco puntos en su estrategia de comunicación. Expertos aseguran que aquellos que logren conectar con los clientes serán los ganadores

La evolución e implementación de las tecnologías ha ayudado al desarrollo de los diferentes sectores del mercado; de hecho, muchas empresas han logrado mantener sus operaciones en cierto nivel, debido a la inclusión de alguna o varias herramientas tecnológicas. ¿Pero cómo pueden las marcas adaptarse a las nuevas situaciones?

El vicepresidente de mercadeo global de Google para medios, Joshua Spainer, se encarga de planificar, ejecutar y evaluar todo el engranaje de marketing de una de las empresas tecnológicas más importantes del mundo; recientemente Spainer estableció cinco principios bajo los cuales Google está ejecutando toda su estrategia de marca durante la pandemia.

Estos cinco puntos fueron compartidos por Spainer a través del blog oficial de la empresa.

El primer consejo que ofrece el vicepresidente de mercadeo global para Google a las marcas es tener en cuenta el contexto. Para esto Spainer asegura que “aunque esta es una pandemia global, su impacto es local.” Con esta afirmación el ejecutivo plantea que para las empresas multinacionales la mejor opción es confiar en los equipos locales para la toma de decisiones locales, pues estos conocen más sus respectivos mercados.

Sin embargo, la empresa ha creado una hoja de cálculo en la que se encuentra toda la información de las estrategias que está llevando a cabo cada uno de los mercados, para de esta manera monitorear y hacerse la pregunta de cuáles de todas estas medidas se pueden implementar otros mercados.

“Lo que decidimos hace dos semanas no es necesariamente apropiado hoy”, estableció Spainer; y bajo esta declaración, el segundo principio es el de la reevaluación constante de las estrategias.

“La utilización correcta o incorrecta de las tecnologías tendrá un impacto directo sobre los resultados y sobre el relacionamiento en el período post COVID-19” Eduardo ValcárcelPresidente ADECC
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Comunicador y mercadólogo, especialista en desarrollo de proyectos y marcas, manejo de nuevas tecnologías y analista de deportes y tecnología de consumo.