Tilin, la primera ‘superapp’ dominicana que te ayuda a cuidar de tu mascota

Tener una mascota conlleva compromiso y tiempo; hay que preocuparse por alimentarla correctamente, higienizarla, cumplir con los chequeos veterinarios de rutina, sacarla a pasear, y una larga lista de responsabilidades que terminan agobiando. Por suerte, existen iniciativas como Tilin, la primera superapp para mascotas de República Dominicana que promete simplificarte la vida.

Gracias a ella puedes tener acceso a una amplia variedad de productos y servicios especializados para mascotas, sin necesidad de moverte. Desde la comodidad de tu casa, esta aplicación móvil permite coordinar citas con veterinarios, cuidadores, paseadores, adiestradores, bañadores y mucho más. Así lo deja saber su fundador, el joven dominicano Manuel Moreira.

Sobre cómo surgió este proyecto explica: “Al terminar mi Maestría en Negocios, en Madrid, contemplé la posibilidad de buscar trabajo y ahorrar mi salario para abrir un negocio propio al año siguiente”. A eso añade que su madre fue quien le plateó la idea de regresar al país a desarrollar iniciativas digitales en la industria de mascotas, un terreno ya explorado por su familia.

Tras analizar las necesidades que demandaba el mercado en plena pandemia nació Tilin, de la mano de desarrolladores de todas partes del mundo. “El distanciamiento social, los toque de queda, el confinamiento y el miedo en general de salir de casa crearon la necesidad de adquirir productos y servicios sin movilizarnos”, cuenta el joven, para luego explicar que eso empujó a los consumidores a buscar alternativas tecnológicas para sus mascotas, como la de él.

A consideración de Moreira, ya era tiempo de contar con una aplicación de este tipo en el país, que ayudara a los dueños de animales domésticos a cumplir con sus responsabilidades sin tener que volverse locos. Él define a Tilin como una solución que permite a las personas eliminar todo lo negativo que conlleva cuidar una mascota para que puedan disfrutar solo de lo positivo.

La superapp cuenta con una extensa red de proveedores de servicios, en todas sus modalidades: a domicilio, con transporte incluido, o directamente en centro. Disponen de un almacén y repartidores propios para entregar los productos directamente en casa, sin necesidad de cobrar el envío que tradicionalmente se cobra en los deliveries tercerizados.

Esta nueva herramienta está disponible para los sistemas operativos iOS y Android. Aunque por el momento la app solo cubre las necesidades de perros y gatos, Moreira asegura pronto agregarán servicios para animales exóticos, así como también ampliar el almacén y el catálogo para incluir productos para todo tipo de mascotas.

A su primer año de presencia en el mercado ya tiene 10,000 usuarios de todo el país. Para este próximo año tienen planeado establecerse en nuevas zonas del país y, a futuro, penetrar nuevos mercados internacionales.