Agenda turística electoral

En la vacuidad de la actual campaña electoral, se nota que el debate sobre las propuestas de políticas públicas brilla por su ausencia. Para el sector turístico, el más importante de la economía, no ha surgido una sola propuesta, excepto por las vagas promesas de redención del “sur profundo”. Pero no sería mucho pedir que en las semanas restantes de la campaña se puedan oír algunas ideas de los candidatos al respecto. Para ayudar a focalizar el esfuerzo de definición se presentan a continuación quince área-problemas, sin que el orden de presentación represente un grado de prioridad.

1. Promoción Internacional. Mientras se continúa presentando la participación en ferias internacionales y el trabajo de las oficinas de promoción en el exterior como las actividades promocionales más importantes, la era digital exige una reingeniería radical de esas y otras obsoletas prácticas. ¿Se formulara finalmente el Plan Nacional de Marketing que contempla el actual proyecto del BID para la Ciudad Colonial? ¿Cómo se transparentara ese gasto?

2. Destino Turístico Inteligente. En la era del internet, la experiencia turística se está transformando con la intermediación de la tecnología de la información y las comunicaciones. Una respuesta es la conversión del destino en una vasta plataforma que facilite el uso de esa tecnología. ¿Se abocara el país a convertirse en un “destino turístico inteligente”? ¿Podemos seguir los pasos de España y México en ese sentido?

3. Acuífero del Este. Hace más de 4 años que el Director del INDRHI le advirtió a ASONAHORES que el consumo de los hoteles estaba agotándolo, generando una intrusión salina de hasta 12 kilómetros tierra adentro. ¿Proveerá el Estado los incentivos de lugar para conminar a los hoteleros a instalar plantas de desalinización?

4. Reforma Institucional. Si el Ministerio de Turismo debe velar por la mejoría de la oferta turística del país, también debería tener responsabilidades en materia medio ambiental. ¿Deben los ministerios de medio ambiente y turismo ser fusionados? ¿Cómo se privatizará a los 21 hoteles de CORPHOTELS? ¿Qué debe hacerse con el CEIZTUR? ¿Representa ASONAHORES a los inversores hoteleros, propietarios del 95% de las habitaciones turísticas de clase internacional?

5. Marca País. Considerado como una herramienta esencial en los esfuerzos para atraer inversiones y comercio, la Marca País no se ha definido por los conflictos interinstitucionales. ¿Deben el CEI-RD, el MITUR y el Ministerio de Cultura ponerse de acuerdo? ¿Debe ser la bachata el icono escogido?

6. Privatización de Bienes Turísticos. Si el Banco Central (COPRA) posee todavía grandes parcelas turísticas y el Banco Agrícola posee 28 millones de metros cuadrados en los alrededores de Miches, el esfuerzo de privatización no debe quedarse en CORPHOTELS. ¿Se pondrá en marcha un vasto plan de privatización de bienes turísticos actualmente en manos del Estado?

7. Ciudad Colonial. Un problema medular que ha aquejado el desarrollo de este recinto como uno de nuestros principales atractivos turísticos ha sido el de los conflictos entre instituciones con total o parcial jurisdicción sobre el mismo. ¿Se creara un Municipio Especial para evitar esos conflictos en el futuro? ¿Cómo se solucionara el problema de los parqueos y el del abuso de los espacios públicos?

8. Contaminación. Aunque hay algunos menos afectados que otros, la arrabalización de los polos turísticos persiste sin que se adopten medidas importantes. ¿Qué medidas se adoptaran para detener la contaminación visual en nuestras carreteras? ¿Adoptaremos un plan para reducir el ruido de las motocicletas en los polos turísticos? ¿Cuáles proyectos se acometerán para resolver el problema de los residuos sólidos y las aguas residuales en Bavaro-Punta Cana?

9. Mejoramiento de Imagen. La concentración de la actividad turística en las costas hace que algunos de sus municipios juegan un papel muy importante en la definición de la imagen nacional. Los males seculares que los arropan no son efectivamente confrontados por las autoridades locales. ¿Se crearan los “municipios turísticos” con ayudas gubernamentales importantes? ¿Cuáles iniciativas se adoptaran para ordenar a Sosúa, Cabarete y Boca Chica en particular? ¿Cuándo se dará inicio a un plan nacional de señalización de las carreteras turísticas?

10. Calificación de Recursos Humanos. La calidad de los servicios es un determinante clave de la competitividad del destino. En ello juega un papel estelar la calificación de los trabajadores. ¿Formulara el INFOTEP un plan nacional en ese sentido? ¿Se creara una Escuela Nacional de Animación? ¿Se creara el Instituto Nacional de Gastronomía?

11. Áreas Protegidas Turísticas. El turismo puede ser un efectivo aliado de la conservación en aquellas áreas protegidas que contienen atractivos turísticos importantes. Sin embargo, la mayoría no recibe la visitación de lugar por carecer de las facilidades y servicios adecuados. ¿Se escogerán diez áreas para habilitarlas para el turismo con un préstamo del BID, tal y como lo han hecho países como Chile, Perú, Ecuador, Honduras y hasta México?

12. Regiones Rezagadas. El Gobierno lanzara un plan de desarrollo integral para Pedernales, permitiendo la construcción de unas 12,000 habitaciones. Sin embargo, aparentemente no se ha contemplado nada para la región noroeste. ¿Se construirá finalmente la anhelada carretera Luperón-Montecristi? ¿Se construirá el aeropuerto internacional de Montecristi?

13. Haití-RD. Se admite que el turismo de multidestino podría recibir un enorme impulso si los dos países coordinaran sus ofertas y se crearan condiciones para facilitar la visitación de uno y de otro. De lograrse la isla podría convertirse en la estrella turística del continente por la contrastante oferta de cada país. ¿Se llevará a cabo un plan de desarrollo del turismo sostenible entre los dos países?

14. Seguridad. Para los europeos, la región del Caribe está en auge por los acontecimientos que aquejan a países como Turquía, Egipto y Ucrania. Sin embargo, el Zika constituye una amenaza y los destinos regionales deberán asegurar que el clima de seguridad personal se mantenga. ¿Qué medidas deberán tomarse para prevenir cualquier problema terrorista? ¿Cuáles medidas podrían reforzar las condiciones de salubridad en los polos turísticos?

15. Estrategia Nacional de Desarrollo Turístico. Con la propiedad de 95% de las habitaciones hoteleras en manos de extranjeros, el foco de la acción estatal en materia turística debe recaer en el mejoramiento de la oferta no hotelera del país. De ahí que la gestión del sector público se crucial. ¿Se retomara el esfuerzo por definir una estrategia de largo plazo? ¿Se usara para ello los fondos ya provistos por el BID para eso?

Naturalmente, la multidimensionalidad del fenómeno turístico dejaría incompleta cualquier agenda que pueda definirse para pautar las intervenciones. La anterior no es una excepción, pero puede afirmarse con seguridad suficiente que identifica los puntos nodales donde debe concentrarse la atención. Ojalá y nuestros candidatos presidenciales –y hasta algunos alcaldes—puedan ilustrarnos con sus propuestas de intervención.